REKLAMACJE

Nasze produkty objęte są gwarancją. 

W przypadku zastrzeżeń do zamówionych produktów, masz możliwość złożenia reklamacji, którą objęte są wady fabryczne produktu, np. uszkodzone zapięcie. 

Przesyłkę wraz z dowodem zakupu i wypełnionym formularzem reklamacyjnym odeślij na adres:

achjewelry

ul. Wyspowa 8/69

03-687

WARSZAWA

Po otrzymaniu przesyłki Twoją reklamację rozpatrzymy w okresie 14 dni i poinformujemy Cię o tym.

Jeśli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie, pełnowartościowy produkt lub pieniądze za reklamowany towar zwrócimy w okresie 14 dni od daty rozpatrzenia reklamacji.

WAŻNE! 

Reklamacja nie obejmuje biżuterii, której wady powstały w skutek uszkodzeń mechanicznych tj. zerwana nić, zerwany naszyjnik, zgubione elementy, a także odbarwienia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem czy naturalne ścieranie się srebra pozłacanego.

UWAGA!

Nie przyjmujemy paczek wysłanych do paczkomatu i paczek wysyłanych za pobraniem.